Política de Privacidade

Última atualização: setembro de 2026.

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade se aplica ao site da ElectraClean, empresa representante exclusiva das tecnologias LiveCleaning Nanomaterial e EClean | Flowey® nas Américas, Portugal e Espanha. Para fins desta política, a ElectraClean é a controladora dos dados pessoais tratados através deste site, nos termos do art. 5º, VI, da LGPD.

2. Quais dados coletamos

Coletamos os dados pessoais que você mesmo nos fornece diretamente, ao preencher formulários neste site:

• Formulário de contato: nome, e-mail, telefone (opcional), empresa (opcional) e a mensagem enviada.
• Formulário de download de fichas técnicas (FDS) e datasheets: nome, e-mail, telefone (opcional) e empresa (opcional).

Também podemos coletar automaticamente informações técnicas básicas de navegação (como data e hora do acesso), registradas em logs de servidor para fins de segurança e diagnóstico técnico do site.

3. Para que usamos os seus dados

Usamos os dados pessoais coletados para:

• Responder às suas solicitações de contato ou orçamento;
• Liberar o acesso a fichas técnicas (FDS) e datasheets solicitados;
• Entrar em contato comercial relacionado aos produtos e serviços da ElectraClean;
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável;
• Garantir a segurança e o correto funcionamento técnico do site.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), fornecido no momento em que você preenche e envia um dos formulários deste site, e/ou no legítimo interesse da ElectraClean em responder a contatos comerciais iniciados por você (art. 7º, IX, da LGPD).

5. Com quem compartilhamos os seus dados

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros. Seus dados podem ser acessados por prestadores de serviço que operam a infraestrutura técnica deste site (como hospedagem e envio de e-mail), estritamente para viabilizar o funcionamento dos formulários acima, e podem ser compartilhados com autoridades públicas quando exigido por lei.

6. Por quanto tempo guardamos os seus dados

Mantemos os dados pessoais coletados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou pelo prazo exigido por obrigações legais ou regulatórias aplicáveis, o que for maior. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

8. Os seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você tem direito a, mediante solicitação:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar os seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Obter informação sobre com quem seus dados foram compartilhados.

9. Como exercer os seus direitos

Para exercer qualquer um desses direitos, ou tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

• E-mail: vendas@electraclean.com.br
• Telefone/WhatsApp: (21) 96428-7679
• Formulário de contato: página de Contato

10. Alterações a esta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente, para refletir mudanças em nossas práticas ou por exigência legal ou regulatória. Recomendamos que você revise esta página com alguma regularidade. A data da última atualização está indicada no topo desta página.